Warum Du Dein ERP mit HubSpot verbinden solltest
Daten sind der Treibstoff für erfolgreiches Verkaufen – gerade wenn es um Up- und Cross-Selling geht. Bestehende Kund:innen mit den richtigen Angeboten zur richtigen Zeit zu erreichen, kann den Umsatz erheblich steigern. Doch ohne eine zentrale Datenbasis wird das schnell zum Ratespiel. Genau hier kommt die Anbindung Deines ERP-Systems an HubSpot ins Spiel.
Mit einer ERP-Integration kannst Du ERP-Daten direkt in HubSpot nutzen. Das macht Dein Vertriebsteam handlungsfähig, spart Zeit und ermöglicht eine individuelle Ansprache Deiner Kund:innen.
ERP + HubSpot: Das perfekte Duo
Dein ERP verwaltet alles rund um Aufträge, Rechnungen, Lagerbestände oder Verträge. HubSpot ist hingegen Dein Werkzeug für Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement. Oft arbeiten beide Systeme getrennt – doch die Verbindung bringt den entscheidenden Mehrwert.
Mit der ERP-Anbindung schaffst Du eine Datenbrücke, die Dir erlaubt, wichtige Informationen aus dem ERP direkt in HubSpot zu verwenden. Das eröffnet Dir völlig neue Möglichkeiten im Up- und Cross-Selling.
Die Vorteile der ERP-Integration für Dein Up- & Cross-Selling
1. Volle Kundensicht für Dein Vertriebsteam
Dank der ERP-Integration hast Du in HubSpot sofort Zugriff auf wichtige Kundendaten:
- Offene und vergangene Bestellungen
- Vertragslaufzeiten und Service-Level
- Produktnutzungen und verbrauchte Kontingente
- Rechnungsstatus und offene Angebote
So erhältst Du eine 360°-Sicht auf Deine Kund:innen – und erkennst genau, wann ein Zusatzangebot sinnvoll ist.
2. Smarte Zielgruppenansprache
ERP-Daten machen Deine HubSpot-Listen und Workflows noch schlauer. Du kannst:
- Kund:innen mit bald auslaufenden Verträgen ansprechen → perfekt für Upgrades oder Verlängerungen
- Zusatzprodukte passend zu bisherigen Käufen anbieten → gezieltes Cross-Selling
- Stammkund:innen regelmäßig mit passenden Angeboten versorgen
Das macht Deine Kommunikation nicht nur effizienter, sondern vor allem relevanter.
3. Mehr Automatisierung, weniger Aufwand
In HubSpot kannst Du automatisierte Workflows aufsetzen, die mit ERP-Daten gefüttert werden:
- Erinnerungen an Up-Selling-Möglichkeiten bei bestimmten Nutzungsschwellen
- Follow-Ups bei auslaufenden Verträgen
- Cross-Selling-Kampagnen basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten
Das spart Zeit und sorgt dafür, dass keine Verkaufschance verloren geht.
4. Besseres Reporting für smarte Entscheidungen
Mit ERP-Daten in HubSpot kannst Du genau analysieren:
- Welche Angebote funktionieren bei welchen Kund:innen?
- Wie entwickelt sich der Customer Lifetime Value durch Zusatzverkäufe?
- Welche Produkte eignen sich besonders gut fürs Cross-Selling?
Diese Daten helfen Dir, Deine Vertriebsstrategie weiterzuentwickeln – auf Fakten, nicht auf Bauchgefühl.
Fazit: Mehr Umsatz durch clevere Verbindungen
Die Anbindung Deines ERP-Systems an HubSpot ist mehr als nur ein technisches Projekt – es ist eine strategische Wachstumschance. Du löst Datensilos auf und kannst Deine Kund:innen persönlicher, passender und proaktiver ansprechen.
So machst Du aus bestehenden Kontakten echte Up- und Cross-Selling-Potenziale – und das nachhaltig.
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