Das Briefing

Die größte Online Marketing Messe Europas, 52.000 Teilnehmer und weit mehr Interessenten. So groß das Event, so groß ist auch der Anspruch, von Partnern gesehen zu werden. Ziel war, die Zusammenführung aller Ticketdaten in einer OpenID Lösung und zeitgleich den Kooperationspartnern eine individuelle Plattform zur Präsenz auf der Messe bieten. Gemeinsam arbeiten, gemeinsam etwas erleben, sich austauschen und Ideen umsetzen - ein Credo welches vor und hinter den Kulissen ein großes Gewicht hat.

Unsere Lösung

Der Fokus auf Performance und die individuellen Anpassungen des Ticketings brachte uns in Spiel und wir entwarfen auf Basis unser, für OMR entwickelten OpenID Lösung, eine Webkomponente des Ticketshop, welche die Partnern unkompliziert in ihr System implementieren konnten und so die Möglichkeit besaßen OMR Tickets auf ihrer Seite anzubieten.

Das dezentrale Ticketing ermöglichte es der OMR, mit partnerspezifisch gebrandeten Shops, die Kooperation mit Unternehmen öffentlichkeitswirksam zu unterstreichen und diverse Rabattcodes auszuspielen - somit schlugen wir eine Brücke zwischen Sponsoring und Ticketing. Basierend auf dem Ticketshop zur OMR 2019, bauten wir in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister für Hard- und Software als weiterführenden Schritt ein After Payment System. Hierzu entwarfen wir eine App, welche nach der Messe sämtliche Zahlungen aggregierte, Rechnungen generierte und an die Messebesucher zusendete.

Die Technik

Die Plattform wurde auf Basis von Ruby on Rails umgesetzt. Eine OpenID Connect Schnittstelle ermöglicht die sichere und standard konforme Anbindung von erweiternden Diensten. Um dem volatilen und innovativen Charakter der OMR Messe möglichst flexible Werkzeuge liefern zu können kam als API Format GraphQL zum Einsatz, welches es den Konsumenten der API ermöglicht die Charakteristiken des Datenzugriffs selbst zu wählen ohne dass die Schnittstelle programmatisch auf die entsprechenden Anwendungsfälle angepasst werden muss. Ein modernes Queuing und daran angebundenes Worker System ermöglicht die zuverlässige und fehlerreisstente Abarbeitung der teils hoch sensiblen Prozesse auch in Lastspitzen oder bei unzureichender Verfügbarkeit von Drittanbietern.

Das Web Frontend wurde als Single Page Application in Vue.js realisiert. Für die Mobile Anwendung kamen sowohl Flutter als auch web basierte Komponenten zum Einsatz sodass wir in der Lage waren, eine voll funktionale Companion App für die Messe innerhalb von 3 Wochen zu Entwickeln.